市场营销学大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)认为可将客户关系分为以下哪五种:
A.基本型、特殊型、负责型、能动型、伙伴型
B.基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型
C.基本型、被动型、放任型、能动型、伙伴型
D.基本型、主动型、负责型、能动型、伙伴型
第1题
第2题
第3题
第4题
A.营销大师菲利普•科特勒
B.美国的斯坦顿
C.管理学大师彼得•德鲁克
D.哈佛大学教授赫杰特齐
第5题
A.菲利普•科特勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 泰罗
第6题
B.法约尔
C.韦伯
D.泰罗
第7题
A.消费者需求
B.商品提供
C.交换及交换媒介
D.商品价格
第8题
营销学大师菲利普?科特勒这样定义营销:营销是通过创造和交换(),从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。
第9题
A.菲利普、科特勒
B.彼得德鲁克
C.大卫奥格威
D.阿姆斯特朗
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