消费者在购买活动中,当情感活动占据主导地位由此引起购买动机时,就表现为______。
A.理智购买动机
B.好奇购买动机
C.信任购买动机
D.感情购买动机
第1题
活动,以带动其他商品的销售。
A.商品展销促销法
B.季节性商品展销法
C.示范表演促销法
D.企业联合促销法
第2题
感情动机引发的购买行为具有冲动性和______的特点。
A.缓和性
B.战斗性
C.稳定性
D.不稳定性
第3题
商品展销促销法通过商品______展览陈列,方使消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。
A.分散
B.散开
C.分别
D.集中
第4题
______通过商品集中展览陈列,方便消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。
A.商品展销促销法
B.季节性商品展销法
C.示范表演促销法
D.企业联合促销法
第7题
非语言的沟通经常被称为______,如表情和身体形态。
A.有效语言
B.行动语言
C.口头语言
D.身体语言
第8题
所谓倾听就是用______,用脑思考,用心灵感受。
A.耳听,用眼观察,用嘴提问
B.耳听,用动作观察,用嘴提问
C.耳听,用眼砚察.用动作提问
D.用眼观察,用嘴提问
第9题
营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以______、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。
A.倾听、询问的方式沟
B.提供服务的方式沟通
C.语言的方式沟通
D.眼神接触的方式沟通
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