实施客户关系管理包括建立客户关系、维护客户关系、提升客户价值。()
第1题
有联系方式的“红名单”客户实施上门拜访。()
第2题
人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( )
A.战略伙伴
B.协助角色
C.参谋助手
D.执行部门
第3题
企业支付的人力资源保障成本包括( )
A.劳动事故保障成本
B.退休养老保障成本
C.健康保障成本
D.住房保障成本
E.失业保障成本
第4题
客户关系管理的主要内容有建立客户关系、维护客户关系、组织客户关系。()
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