A.道歉
B.叙述原因或问题
C.后果及解决办法
D.自我介绍
第3题
在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:()
A、当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快
B、私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵
C、不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路
D、以上说法都不正确
第4题
中餐入座的注意事项是()
A、主人需要提前到达,到达后,在靠门位置等待,并为来宾引座
B、作为来宾也不可迟到
C、入座的时候先将椅子稍稍拉开一些再坐下,千万不要使劲拉动,发出很大的声音
D、入座后可以与同桌人交谈,控制音量,与不相识的人应主动进行自我介绍,递送名片
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