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案例一:大宇公司创建于 1967年,其创始人金宇中勤奋、严厉、具有强烈的进取心。大宇 最初在出口纺织案例一:大宇公司创建于 1967年,其创始人金宇中勤奋、严厉、具有强烈的进取心。大宇 最初在出口纺织品方面取得了成功。公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、 重型造船、电脑、电信以及金融领域,成为韩国第四大企业集团。 大宇公司是西尔斯 (Sears)、 Christian Dior 等多家公司的纺织品供应商。大宇还同通用汽车公司成立了合资企业生产 LeMarts牌汽车。然而,由于劳动力和其他一些问题,汽车产品发送受至到了限制。 公司成功的重要因素是总裁金宇中努力工作的理念以及植入人们脑海深处的价值 观。可是。到了 20世纪80年代末和 90年代初,公司开始面临着几个问题。其中一个 是金宇中的担心——随着韩国进一步繁荣和发展,工人们可能丧失努力工作的热情。 另外,年轻工人的不满情绪越来越强烈,奋发向上的精神正被淡忘。由于金宇中对此疏于管理、放任自流,大宇集团申的某些公司便处于失控状态。 例如,在并不赚钱的重型造船行业,他注意到有许多不必要的花费。后来,仅是撤除 公司开办的理发店便为公司每年节约 800万美元。 总体上讲,大宇公司的员工年龄轻,受教育程度高,大宇公司的高级职位中,并 无裙带关系,这一点与许多其他韩国公司的相似职位比较而言,大有不同。 虽然大宇公司拥有 91000名员工,是一家大型公司,但它在任何一个产业中都不 占有支配地位。大宇制定了努力成为 Caterpillar 、通用汽车和波音等几家国外大公司供 应商的战略,这也许会导致大宇失去以自己的品牌成为主要市场开拓者的机会。在 20 世纪90年代,金宇中也一直在欧洲寻找机会,比如,他同在法国的一家经销公司成立 了合资企业。 这些重大的重组活动已经产生了一些积极效果,金宇中出售了一些钢铁、金融和 房地产项目,加强管理代替了放任自流的管理风格,重新实行了集权化管理;一些管 理者或退休,或解聘,此外,还撤销了几千个岗位。 所有这些变化对财务状况和公司文化都产生了积极的影响,然而,到了 20世纪90 年代初期,大宇还需要对付坚挺的韩国货币、上升的劳动力成本与日本的竞争,以及 其业务涉及的不同国家的经济衰退等不利因素。试分析:(1) 本案例中,哪些是可控因素,哪些是不可控因素 ?(2) 你如何评价金宇中的反应对策 ?从本案例中你能得出什么结论 ?

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材料:通用电气公司管理制度的变迁50年代初,美国通用电气公司年销售额已超过 20亿美元。公司规模大

材料:

通用电气公司管理制度的变迁50年代初,美国通用电气公司年销售额已超过 20亿美元。公司规模大了,权力完全集中于美国纽约总部, 已经不能适应公司的发展, 需要改良组织结构。 于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度, 该分权制度由斯密迪一手策划, 斯密迪行伍出生, 非常强调纪律的作用。他认为:要实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。斯密迪的制度有以下几点:

第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。 他认为,一个经理自己能胜任的经营规模,最大不能超过 5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了 l50个部门,9---郭.r7的经营规模不超过 5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务, 由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责, 这样,通用电气公司就等于分成了 l50个“小公司”。这就导致了一个很不好的格局: 当某部门的经营业务超过 5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。

第二点,对部门经营的好坏要有具体的量化指标。斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了 8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润;一个是部门长期利益和短期利益的乎稳, 可实际工作中,利润是很容易测定的, 是多少就是多少。而长期利益的平衡怎么测定呢 ?当时无法测定,实际情况也测度不了。

第三点,管理是一种职业,真正懂得管理的人,什么都能管理好。他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。

因此, 作为一个管理 L员,应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工乍, 要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样,通用电气公司的一个部门经理,妻 3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,父训练他们的流动能力。后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。 l 966 年通过竞争,通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权。 该业务要求电厂的设计、 基建、设备和安装等所有业务全鲁承建方一家公司承包下来,搞系统经营。由于通用电气公司已经分成 150多个相互独立勺业务部门, 其中,任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务, 要参与这种国际邑争, 公司不得不必须成立一个协调部门一一通用电厂公司,来组织各个业务部门共同承若下这种系统业务。但是,由于各业务部门已经有了自己的职责权利, 互相独立,其开展工乍起来的难度可想而知,当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时, 各部门为了最大限乏地提高本部门的利润,就尽量提高设备的售价。

最后,通用电厂公司发现,各部门提供乏备的价格,往往比外公司的价格还高。1970年博希当上了通用电气公司的总裁时,这种情况进行了改进,采取有关措施对分权制度进行了完善。

试分析:

(1) 斯密迪的改革有哪些问题 ?

(2) 按照斯密迪的理论,要在通用公司实现什么类型结构 ?

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