免费资源促销的主要目的是A.降低成本B.推广网站C.获取利润D.提高服务质量

企业对企业的网上销售方式属于

A.B to B

B.B to C

C.C to C

D.C to B

苹果手机在刚进入市场时定价较高，以便短期尽快收回投资，这种策略是

A.渗透定价

B.竞争定价

C.撇脂定价

D.直接低价定价

“某一产品大类 (产品线)中所包含产品项目的多少”指的是产品组合的

A.宽度

B.长度

C.深度

D.相关性

按照年龄、职业、收入、教育等对市场进行细分属予

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.收益细分

开展网上直接调查的第一步是

A.选择调查方式

B.确定调查方法和设计调查问卷

C.撰写调查报告

D.确定网上直接调查的目标和样本

的部分是

A.索引器

B.搜索器

C.检索器

D.用户接口

网站模式设计中，主页规划需要注意的是

A.避免统一规划

B.尽量使用滚动的长页面

C.提供网站导航支持

D.尽量使用不断运动的页面元素

网络营销与传统营销的相同点是

A.营销成本相同

B.营销目标相同

C.营销媒体相同

D.营销方式相同

环境正处在一个由相对稳定向相对不稳定转变的过程之中。 企业自身亦必须作出相应的调整， 否则就会遭到无情的淘汰。 从上世纪 80年代开始的通用电气 (GE)改革，是迄今为止取得巨大成功的典范。 l980年韦尔奇(Welch)接任总裁时，GE是一个非常保守的机构，有值得骄傲的历史，被公认为美国企业的领导者。 面对变化日渐迅速的环境，官僚制度捉襟见肘。GE的官僚制度似乎无法针对顾客的需求，然而顾客却是企业的生命。在这种体制下，创新如同旱地行舟，有志难伸。公司精细的管制，从每月详细的预算审核，到耗时六至八个月的前期研究分析和策略规划审查， 层层节制。如此烦琐的程序， 使得原本不论多好的创意，在完成这一长串正式报告的考验之前， 都会被视为一文不值。 一旦提案的创意通过这种层层考验，通常它的最佳商机已经错过了，这种结果非常令人沮丧，甚至 GE自己的创业产品灯泡也在逐渐失去市场份额。而在消费性电子市场和小家电方面， GE也不再是制造及技术的领导者。强劲的国际竞争对手，如日本的东芝和日立，正在蚕食 GE部分关键事业的地盘。

问题：

(1)简述组织变革的含义。

(2)结合所学知识谈谈通用电气在改革中会遇到什么样的组织变革阻力以及如何克服阻力。