A.礼貌是礼仪的基础
B.礼节是礼仪的基本组成部分
C.礼仪在层次上要高于礼貌礼节
D.三者没有任何关系
E.三者的内涵是一样的
第1题
物业服务人员在工作过程中,不正确的蹲姿主要有()。
A、突然蹲下
B、距人过近
C、毫无遮掩
D、蹲在椅子上
E、蹲着休息
第2题
运用礼仪需遵循()等原则。
A、遵守和自律
B、敬人和宽容
C、平等和从俗
D、真诚和适度
E、沟通和互动
第3题
目光注视的角度,通常有()。
A、正视
B、平视
C、仰视
D、俯视
E、兼顾多方
第4题
在人际交往中,必须调整心态,需做到坚持()。
A、接受他人
B、换位思考
C、和而不同
D、摆正位置
E、有所不为
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