A.要求乘客取消订单
B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务
C.延迟前往乘客约定地点
D.关闭联系方式
第1题
巡游出租汽车驾驶员站点候客时,()。
A.可以下车私自揽客
B.根据自已需要挑选乘客
C.根据乘客需要就近上客
D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
第3题
出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客。
A.遇道路、气候特殊情况
B.临时处理私事
C.发生交通事故
D.出现车辆故障
第5题
出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。
A.直接离开
B.继续等待
C.与经营者联系,经同意后方可离开
D.给乘客留言后离开
第6题
网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()。
A.承担后行赔付责任
B.承担先行赔付责任
C.向乘客转移运输服务风险
D.向驾驶员转移运输服务风险
第7题
运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()。
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到目的地后再解释
第8题
在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
A.因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
B.乘客携带易燃易爆危险品上车的
C.乘客年龄较大、行动不便
D.乘客不允许搭载其他乘客的
第9题
出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。
A.终止服务
B.尊重乘客意愿
C.加收服务费
D.仍按地图导航软件规划路线行驶
第10题
巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。
A.按顺序排队
B.视情插队及时载客
C.雇人协助揽客
D.挑选到合适乘客立即出发
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