升级规范中，办税服务厅不提供免填单的业务是（）A.增值税核准类优惠办理B.营业税事后备案类优惠办

下列哪些事项属于企业所得税批准类优惠（）

A.符合条件的小型微利企业所得税优惠

B.从事农、林、牧、渔业项目的所得减免企业所得税。

C.资产损失企业所得税税前扣除

D.证券投资基金相关收入暂不征收企业所得税。

纳税服务规范2.0版与1.0版中文明服务规范下的办税公开的基本规范主要变化是删除以下哪几项？（）

A.税务行政收费项目

B.定额核定信息

C.税务行政许可项目

D.税务行政处罚标准

以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）

A.保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私

B.严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益

C.严格遵守考勤制度，不迟到、不早退

D.工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情

导税服务基本规范中要求导税人员负责：（）

A.引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项

B.辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料

C.指引纳税人正确使用自助办税设备

D.接受纳税人咨询或投诉

基本规范要求工作人员在岗前准备时，必须做到（）

A.准备好工作所需的各类办公用品，检查计算机等工作设备是否正常运行、纳税人办税所需的用品及设施是否完备、可用，保证工作时间准时开始服务

B.提前十分钟到岗进行岗前准备

C.调整状态，以良好的精神面貌投入工作

D.手机调至静音或关机状态

办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到：()

A.准备办税所需的各类用品

B.将手机调至静音或关机状态

C.检查打印机、扫描仪是否正常运行

D.调整良好的工作状态

下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的（）

A.排队叫号系统

B.视频监控系统

C.公告栏

D.自助办税设备

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