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危机管理应该探讨事件源头,也要研究事后处理。()

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第1题

危机管理应该探讨事件源头,也要研究事后处理。()
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第2题

危机管理分为危机防范、危机处理和事后管理(形象恢复)3个阶段。()

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第3题

紧急应变小组的工作职责()

A.酒店发生危机事件时第一事件赶到现场处置

B.负责事件现场的秩序维护、财产保护、人员管制

C.落实执行危机事件处置预案

D.及时的向危机管理小组汇报

E.协调组织事件的初期处理

F.事后提交详细的书面报告

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第4题

突发事件一旦发生,即刻启动突发新闻危机管理应急预案,并按照新闻媒体对事件介入的时间,分为__ 等阶段进行应对()

A.新闻危机事前预防

B.新闻危机事中处理

C.新闻危机事后跟踪

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第5题

危机管理的三阶段()排查与治理、()预警与控制、()应对与处理

A.危机风险事件、危机隐患、危机事件

B.危机隐患、危机风险事件、危机事件

C.危机隐患、危机事件、危机风险事件

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第6题

《龙湖集团风险事件与敏感信息通报处置规范》2019版事后复盘要求()

A.每起危机事件处理完毕 7 个工作日内,应组织对危机事件处理全流程进行复盘

B.每起危机事件处理完毕 3个工作日内,应组织对危机事件处理全流程进行复盘

C.每起危机事件处理完毕 10个工作日内,应组织对危机事件处理全流程进行复盘

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第7题

公司媒体危机管理的原则是()

A.预防为主

B.源头处理

C.属地管理

D.弄准信息

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第8题

公共危机事后管理阶段不包括()

A.公共危机的善后对策

B. 公共危机的事后评估与反馈

C. 公共部门危机的信息管理系统完善

D. 公共部门危机管理中获利,吸取教训,制定并检测公共部门危机处理的预警计划等

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第9题

危机事件的数理化处理原则:责任属地化 对于危机事件处理,按事件涉及的业务区域/事业部归属该区域相关负责人全责全程处理。管理分级化:对于不同的危机事件,按照危机分类定级标准等逐级管理()
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第10题

危机管理的第一阶段是()。

A.危机总结

B.危机处理

C.危机防范

D.危机研究

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