A.穿便服、拖鞋上岗
B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前
D.敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户
E.穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链
第1题
A.线路长度
B.线径
C.干扰
D.布线情况触不好会存在电话可以通,但ADSL运行不稳定的现象
第2题
A.活动式插座
B.地插座
C.明线接线盒方式
D.墙壁插座
第3题
A.明确设备安装位置
B.接电源位置
C.信号线在客户端的走线方式和走向等
D.请客户签字确认
第4题
A.线路越短越容易开通
B.线路的绝缘越好越容易开通
C.线径规格越小越好
D.广播发射设备不会影响ADSL用户的使用
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