出租车（网约车)驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（)的

出租车(网约车)驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

A.正确

B.错误

下列哪项做法符合出租车(网约车)运营服务规范的要求?

A.出租车(网约车)在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B.出租车(网约车)在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C.出租车(网约车)在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D.发现乘客将物品遗留在出租车(网约车)上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

国家鼓励通过( )方式配置巡游出租车(网约车)的车辆经营权。

A.拍卖

B.服务质量招投标

C.服务质量信誉考核

D.行政审批

车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。

A.正确

B.错误

雪天驾驶出租车(网约车)行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

A.正确

B.错误

为加强安全防范，出租车(网约车)驾驶员遇到( )乘客时要格外警惕。

A.语无伦次、诡秘不安

B.携带行李、匆忙上车

C.主动攀谈、热情外向

D.穿戴整齐、举止文明

巡游出租车(网约车)电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。

A.正确

B.错误

出租车(网约车)载客时产生的路桥通行费应该由( )承担。

A.经营者

B.乘客

C.驾驶员

D.企业

留意和提示，保证儿童乘客的安全。

A.正确

B.错误

是对出租车(网约车)( )的要求。

A.车容车貌

B.服务标志

C.车辆基本性能

D.专用设施