A.当事人需要亲自接待
B.接待者应举止大方,行为端庄
C.尽快将投诉人带离现场
D.保持有形证据
E.接待患者地点宜在办公室、会议室等场
第2题
临床药师应在路径实施中实行全过程药学监护,关于错误的描述是( )
A:患者的合理用药教育
B:护士给药方法与给药时间注射剂配药时间与药物稳定性的关系等基本的药品知识教育
C:具体品种的选择、过程的监护;如氟喹诺酮类药物高龄患者原则不用,监测血糖变化,与茶碱类联合应用,监测茶碱浓度,用药期间不要长时间呆在太阳底下;必要时监测心率和心
电图;氨基糖苷类术前至少应停药6个半衰期)、抗菌药物药敏培养的解读:如头孢唑啉、
D:出现用药不良反应或事件即报厂家处理
E:患者出院带药的用药指导等
第3题
关于应用抗抑郁药注意事项,错误的是( )
A:对肝细胞色素P450酶有强大的抑制作用
B:SSRIs与MAOI合用可能会出现严重的不良反应
C:可能会引起转躁的可能D:突然停药可能会出现撤药反应
E:双相障碍的抑郁发作使用三环类药物更不容易转躁
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