根据材料，回答下列各题某企业新建商品房200套，销售员张某第一天上班，接到一客户电话，客户只询问

根据材料，回答下列各题

某企业新建商品房200套，销售员张某第一天上班，接到一客户电话，客户只询问了价钱，19 000元/mz的价格让他觉得贵，没说两句就收线了。销售员张某察觉对方可能是公司的决策人，一直没放弃这个客户。由于这个客户当时留下了联系电话，所以销售员张某决定进行电话跟踪。销售员张某每天都给这位客户打电话，通过和这人的沟通，果不其然，证实了销售员张某的一切推测。由于和客户沟通良好，销售员张某说服他来看楼。和客户实际接触中，销售员张某发现该客户是一个重面子的人，于是销售员张某疏通楼道让他可以很顺畅地看楼。接 下来进展都很顺利，最后客户满意地达成交易。

电话营销的主要目的是充分了解客户需求，有()地展现产品，留下有效联系方式。

A.全面性

B.系统性

C.专业性

D.针对性

销售人员通过在现场向客户进行专业的介绍，展示项目资料和样板房等，以及专业的市场分析，来判断客户的()。A.信誉度及客户需求

B.诚意度及客户需求

C.诚意度及购买能力

D.客户需求及置业经历

作为一名合格的销售人员，不管是对待客户的进线电话还是跟踪服务电话，都应做到()等。A.为客户提供专业、全面的所售楼盘与竞争楼盘信息

B.熟悉市场趋势与价格波动情况

C.掌握客户需求，积极销售其实力范围内的楼盘

D.掌握项目楼书等销售资料的基本要点

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！