凯迪拉克豪华轿车XTS全系都配备了哪个品牌的刹车系统？()

下面对“完工及结算说明”执行要点表述错误有哪些()

A.仅需要客户解释付费项目，其它项目可省略

B.服务顾问需要独立完成“验收车辆”步骤

C.服务顾问要先核对价格后方可进行结算说明

D.在交车繁忙时“四家套”可有技师代为撤下

全新一代CTS将M档集中在排挡的()，切换后可以使用换档拨片来进行档位切换。

A.侧面

B.顶端

C.底部

D.后方

下面对于流程的表述正确的有哪些()?

A.一组输入转化为输出的相互关联活动

B.一系列非机构化不可测量的活动集合

C.是为特定的市场或顾客产生常规的输出

D.一组输入转化为输出的相互影响活动

下列哪项配置是奥迪Q5 2.0 TFSI全系都没有配备的()。

A.胎压监测

B.无钥匙启动

C.氛围灯光

D.通风座椅

E路享同安吉星对比的优势()。

A、功能实用

B、使用方便

C、信息服务终身免费

D、车辆检测保障

下列对服务顾问岗位职责描述正确的是哪几个?()

A.就维修和保养方面的内容向客户进行基本准确的报价

B.负责要求客户在三包维修单上签字确认

C.对车辆采取防护措施，了解客户车辆情况

D.需要追加维修项目时，第一时间内征得客户的许可

握手的先后次序正确的是()。

A.女先男后

B.尊先卑后

C.长先幼后

D.男先女后

宝马X3的多功能方向盘不包括()功能。

A.巡航设定

B.音量调节

C.方向盘加热

D.蓝牙电话

在报价成交的环节中，交易的双方是()。

A、对立的

B、对抗的

C、寻找平衡点

D、输赢关系

下列发动机技术哪一项是运用在本田C-RV车型上。()。

A、DVVT

B、VVT

C、i-VTEC

D、CVT