长安福特马自达服务部推出的“爱车质保延长计划”在保修类型方面分为()和()两种。
第1题
下列车型中,支持MP3播放功能的是:()
A.马自达21.3LAT时尚型
B.马自达21.3LAT标准型
C.马自达31.6LMT标准型
D.马自达32.0LMT豪华型
第2题
前安全气囊在以下哪些情况时不会展开。()
A、车辆出现颠覆事故时;
B、车辆受到侧面的撞击时;
C、车辆受到正面较大撞击时;
D、车辆撞击树杆、高速公路防护栏等易变形的物体时。
第3题
A、汽车保险既保障意外事故风险,也保障汽车零配件的机械故障;
B、汽车保险既保障意外事故风险,也保障汽车电气故障;
C、汽车保险既保障意外事故风险,也保障汽车机械或电气故障;
D、汽车保险,只保障意外事故风险
第4题
Mazda21.5LAT标准型的油箱容积是多少?()
A.43L
B.50L
C.55L
D.60L
第6题
“LVSFCFAC96F019734”此车架号属哪款车。()
A、福克斯1.8手自一体(三厢)
B、福克斯2.0手动档(三厢)
C、福克斯1.8手动档(三厢)
D、福克斯2.0手自一体(三厢)
第7题
长安福特马自达生产的哪款车没有提供备胎。()
A、嘉年华
B、蒙迪欧
C、福克斯
D、S-MAX
第9题
以下说法正确的是:()
A、客户直接向经销商反馈的重大、特殊、紧急的问题,DCRC要及时预报CRC;
B、DCRC接到CRC反馈的客户抱怨后,请详细记录并生成客户抱怨处理记录表;
C、处理时间较长的重大客户抱怨时,DCRC在处理完后再将处理结果反馈给CRC;
D、由于客户预约维修时间未到、配件未货到等原因,客户不能立即来店处理的,DCRC在问题最终解决后及时将处理结果反馈至CRC;
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