在新媒体时代，信息是单向传播的，传播者是“我发你看”。（)

演讲的发生应具备一定的条件，其主要包括()。

A、演讲者

B、听众

C、沟通演讲者与听众的媒介

D、时间

E、环境

掌握拒绝的运用技巧主要包括()。

A、克服难以启齿说“不”的心理障碍

B、表达拒绝时最好能通过类似的实例来作为作证

C、表达拒绝时先表达对对方观点和处境的理解与同情

D、拒绝对方时最好能够遵循一定的步骤

E、拒绝要以委婉的形式来表达

要使题目的选定对演讲效果起着画龙点睛的作用，就应该保证()。

A、题目必须有意义

B、题目要有建设性

C、题目要新奇醒目

D、标题突出主题

E、题目讲究个人色彩

人际冲突的过程主要包括()。

A、冲突的潜在阶段

B、冲突的知觉阶段

C、冲突的情感阶段

D、冲突的行为阶段

E、冲突的结果阶段