关于消费者对于销售人员的心理影响，下列表述不正确的是（)。A.消费者的不同需要要求销售人员具有较

销售人员对消费者的心理影响主要表现在()。

A.销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程

B.销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程

C.销售人员的适应能力影响消费者的情感过程

D.销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程

较强的分析判断能力B．消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力C．消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力D．消费者的服务态度影响营销人员的情感过程

A.受消费者心理预期影响较大

B.具有动态性

C.受区域影响较小

D.消耗时间较长

A、销售促进是长效工具

B、对于解除消费者的戒备心理，公关优于广告

C、最亲切的促销工具是人员推销

A.录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征

B.录像要对消费者面部做马赛克处理

C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述

D.录音应与录像画面保持同步

A.销售人员的面部特征

B.消费者的面部特征

C.销售人员的语言表述

D.消费者的语言表述

A.买二送一

B.降价促销

C.交叉销售

D.公共关系

以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()

A.对

B.错

A.市场营销人员创造消费者的需要

B.市场营销人员并不创造消费者的需要，而是影响消费者的欲望

C.市场营销人员可开发及销售特定的服务或产品来满足这种欲望

D.市场营销人员使人们购买并不需要的东西