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游客会根据他们对导游人员的了解，自己私下来推断导游人员是一个什么样的人。（)

游客会根据他们对导游人员的了解，自己私下来推断导游人员是一个什么样的人。()

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人与人之间的平等是由人与人之间的相互尊重来体现的，也是由无论何时何地的平起平坐来体现的。(

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第2题

领导是一种活动，是引导和影响个人或群体在一定条件下实现一定目标的行动过程。( )

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第3题

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第4题

心理学认为态度的三种成分不一致是常见的。( )

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第5题

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第6题

对于服务的好坏客人常常通过比较来做出判断。( )

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第7题

旅游心理学是心理学的一个分支，它的主要理论和研究方法都来自于心理学。( )

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第8题

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第9题

任何时候我们都可以通过旅游者的衣着来推断他的文化修养、职业特点、性格特点等。( )

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第10题

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