在旅游活动()阶段最容易出差错，导游员的工作最难。因此，要求导游员精神高度集中，对任何事不得掉以轻心。

引起旅游者购买风险的原因有( )。

A、目标不明

B、酬偿不清

C、后果

D、缺乏经验

E、产品推销员

旅游动机产生的必备条件是( )。

A、旅游目标清晰

B、旅游需要

C、外在刺激

D、购买能力

E、旅游兴趣

旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括( )。

A、经济风险

B、安全风险

C、心理风险

D、功能风险

E、形象风险

一个人的个性的组成部分包括( )。

A、儿童自我状态

B、成人自我状态

C、权威自我状态

D、父母自我状态

E、理性自我状态

面的特征。

A、能力

B、需要

C、气质

D、性格

人们在解决旅游问题所需要的信息主要来源于( )。

A、旅游企业

B、广告商

C、商业环境

D、个人社交环境

E、经验

人们对旅游时间的知觉表现为( )。

A、安排紧凑

B、旅途要快

C、一切活动要准时

D、游览要慢

E、时间充裕

决定旅游目标的诱因的因素有( )。

A、目标价值

B、目标魅力

C、目标清晰度

D、成功概率

E、目标适宜性

需要的特征有( )。

A、社会性

B、对象性

C、发展性

D、周期性

E、差异性

情感发生迅速、强烈而持久，是热情而性急的人，属于( )。

A、多血质

B、抑郁质

C、胆汁质

D、粘液质