A.批量散
B.预定散
C.要求散
D.服务散
第1题
中国旅行社未来的方向是朝着( )发展。
A.垂直分工体系
B.水平分工体系
C.横向分工体系
D.纵向分工体系
第2题
下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是( )。
A.长城
B.香港迪斯尼乐园
C.昆明世博园
D.九寨沟
第3题
行李差错处理属于旅行社( )。
A.接待前阶段的管理
B.接待阶段的管理
C.总结阶段的管理
D.旅行社的售后服务管理
第4题
在旅游淡季,旅行社推出价格低廉的淡季包价旅游产品是( )定价目标的一种体现。
A.保持现状
B.扩大产品销售量
C.维持企业生存
D.保持价格稳定
第5题
5.12地震导致四川旅游的接待人次减少体现了旅行社产品的( )。
A.综合性
B.高接触性
C.预约性
D.脆弱性
第6题
旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的( )。
A.核心部分
B.有形部分
C.附加部分
D.重要部分
第7题
社应增加的注册资本、质量保证金方面的要求是不低于( )万元人民币。
A.150;60;75;30
B.150;30;15;5
C.60;30;10;5
D.150;30;10;5
第8题
世界上第一本旅游指南是英国人库克所整理出版的( )。
A.大英旅行指南
B.利物浦之行指南
C.伦敦旅行指南
D.莱斯特之行指南
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