“好了，请您看一下”是柜台用语中的道别用语。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误

A.您好，请您看一下菜单

B.您好，请问哪位女士/先生点菜

C.您好，现在可以点菜了吗

A.这是您的收费单据（XXX使用说明书/ ）,请您收好

B.这是裝修管理手册，你拿好了，丢了我不负责的

C.为了园区规范管理，我们制定了统一的防盗门（防盗网）款式， 请您留意，谢谢您的配合

D.麻烦您在这里签名，谢谢您的支持

A.询问客户是否要办理其他业务

B. 感谢客户光临建设银行

C. 现在清点现金，请您看一下

D. 礼貌送别

A.在接待厅呼叫客户时需注意用语,如: "请问王小姐在吗您的Y03修好了

B.如果现场用户较多,为避免混淆,可单独使用手机号码提醒用户交接机器

C.须尤其注意礼貌用语,如"上午好/下午好" "您好" "请" "很抱歉" "谢谢" "不客气" "再见等

D.业务完毕后,即可微笑送别客户"请您慢走

A.电话铃响三声内接听：您好，餐厅!

B.点菜时，服务员双手呈递菜单：“张先生，请先看一下菜单”

C.在为客人上菜前礼貌提示客人：“张先生，打扰一下……”

D.挂帐时，礼貌请客人签字确认：“张先生，请您签名，谢谢”

A.贵店

B.犬女

C.讨教

D.奉送

A.在接待厅呼叫客户时需注意用语，如:请问王小姐在吗您的Y03修好了

B.如果现场用户较多，为避免混淆，可单独使用手机号码提醒用户交接机器

C.在话务中，自我介绍时，不可以出现售后这种表达方式

D.业务完毕后，即可微笑送别客户请您慢走

A.请不要介意

B.这没什么大不了的

C.听明白就好了

D.这是很好理解的

A.电话铃响三声内接听：您好，餐厅!

B.点菜时，服务员双手呈递菜单：“张先生，请先看一下菜单”

C.在为客人上菜前礼貌提示客人：“张先生，打扰一下……”

D.挂帐时，礼貌请客人签字确认：“张先生，请您签名，谢谢”

A.您家哪里脏，我打扫哪里

B.您好，这是我们的清洁流程卡，请您看一下， 您看在您预约的时间里,您希望我为您重点打扫哪里

C.有需要我打扫的地方吗

D.这厨房这么脏，我就打扫厨房好了