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正确处理患者投诉应注意()

A.选择合适的地点、人员

B.接待室的举止行为

C.适当的方式和语言

D.选择当事人作接待人员

E.遵循证据原则

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更多“正确处理患者投诉应注意()A.选择合适的地点、人员B.接待室的举止行为C.适当的方式和语言D.选择”相关的问题

第1题

我国国内药历书写原则是()A.主、诊疗的介绍、正文部分、提出建议和签字B.既往病史、体格检查、临床

我国国内药历书写原则是()

A.主、诊疗的介绍、正文部分、提出建议和签字

B.既往病史、体格检查、临床诊断、非药物治疗情况

C.主诉信息、体检信息、评价和提出治疗方案

D.用药方案、用药指导、药学监护计划、药效表现

E.基本情况、病历摘要、用药记录、用药评价

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第2题

TITRS药历模式是()A.主、诊疗的介绍、正文部分、提出建议和签字B.既往病史、体格检查、临床诊断、非

TITRS药历模式是()

A.主、诊疗的介绍、正文部分、提出建议和签字

B.既往病史、体格检查、临床诊断、非药物治疗情况

C.主诉信息、体检信息、评价和提出治疗方案

D.用药方案、用药指导、药学监护计划、药效表现

E.基本情况、病历摘要、用药记录、用药评价

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第3题

羟甲戊二酰辅酶A还原酶抑制剂他汀类药主要经细胞色素酶CYPA代谢,不宜与其联合应用的药品是()A.

羟甲戊二酰辅酶A还原酶抑制剂他汀类药主要经细胞色素酶CYPA代谢,不宜与其联合应用的药品是()

A.环孢素

B.酮康唑

C.克拉霉素

D.氟西汀

E.青霉素

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第4题

服用时宜多喝水的药物有()A.平喘药B.蛋白酶抑制剂C.双膦酸盐D.氨基糖苷类抗生素E.大环内酯类抗

服用时宜多喝水的药物有()

A.平喘药

B.蛋白酶抑制剂

C.双膦酸盐

D.氨基糖苷类抗生素

E.大环内酯类抗生素

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第5题

药学服务的含义和目标是()A.与药物使用有关的服务;药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的

药学服务的含义和目标是()

A.与药物使用有关的服务;药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的和与药物使用有关的服务

B.与药物使用有关的服务;提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量

C.药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的和与药物使用有关的服务;提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量

D.提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量;药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务

E.提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量;与药物使用有关的服务

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第6题

药学服务的宗旨()A.体现了“以人为本”的宗旨B.体现了“为人民服务”的宗旨C.体现了“人民至上”的宗

药学服务的宗旨()

A.体现了“以人为本”的宗旨

B.体现了“为人民服务”的宗旨

C.体现了“人民至上”的宗旨

D.体现了“全心全意”的宗旨

E.体现了“主动服务”的宗旨

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第7题

处方差错的内容包括()A.药品名称差错B.剂型或给药途径差错C.药品与其适应证不符D.药物疗程有差

处方差错的内容包括()

A.药品名称差错

B.剂型或给药途径差错

C.药品与其适应证不符

D.药物疗程有差错

E.药品标识差错

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第8题

为利于充分吸收,含服时间一般控制在分钟左右的剂型是()A.泡腾片剂B.舌下片C.激素类气雾剂D.缓、

为利于充分吸收,含服时间一般控制在分钟左右的剂型是()

A.泡腾片剂

B.舌下片

C.激素类气雾剂

D.缓、控释制剂

E.透皮贴剂

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第9题

宜于睡前服用的药品是()A.呋塞米B.普伐他汀C.甲氧氯普胺D.格列美脲E.阿司匹林

宜于睡前服用的药品是()

A.呋塞米

B.普伐他汀

C.甲氧氯普胺

D.格列美脲

E.阿司匹林

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第10题

宜于餐前服用的药品是()A.呋塞米B.普伐他汀C.甲氧氯普胺D.格列美脲E.阿司匹林

宜于餐前服用的药品是()

A.呋塞米

B.普伐他汀

C.甲氧氯普胺

D.格列美脲

E.阿司匹林

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