A.信息主体
B.人民银行
C.商业银行
D.信息使用者
第1题
用信息基础数据库提供个人信用信息。
A、信贷管理部门
B、信贷征信主管部门
C、银行业监管管理部门
D、金融稳定部门
第2题
银行以格式合同、霸王条款等形式使消费者接受一些前提条件或附加条款,这属于侵害消费者的( )
A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.信息安全权
第3题
果持有异议,应当在( )提出反馈意见。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
第4题
根据《征信业管理条例》,未经同意采集个人信息的征信机构,将面临最高( )万元的罚款?
A.30
B.40
C.50
D.60
第5题
金融机构在向消费者推荐产品时,片面夸大产品收益、隐瞒或模糊产品风险,这属于侵害消费者的( )
A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.信息安全权
第7题
( )是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权力。
A.安全权
B.隐私权
C.知情权
D.监督权
第8题
银行业金融机构应当积极开展员工( ),帮助员工强化银行业消费者权益保护意识。
A.受理投诉能力
B.思想道德教育
C.教育和培训
D.技能培训
第9题
银行业金融机构应当设立或指定( )负责银行业消费权益保护工作。
A.专门部门
B.销售部门
C.业务部门
D.法律部门
第10题
中国人民银行消费权益保护咨询投诉电话号码为( )
A.12386
B.12378
C.12363
D.12345
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