对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话?()
A.15分钟
B.20分钟
C.24小时
D.1小时
第1题
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?()
A.2小时
B.30分钟
C.1小时
D.15分钟
第2题
A.客户预约时间为开户信息确认的当日或次日,客户提交预约信息后,立即将待办任务推送至开户网点
B.客户预约时间为开户信息确认的当日或次日,客户提交预约信息后,在预约时间到达的前半个小时将待办任务推送至开户网点
C.客户预约时间(T)为开户信息确认的次日(不含)以后,系统在T-2 日日终批处理时,将待办任务推送至开户网点
D.客户预约时间(T)为开户信息确认的次日(不含)以后,系统在T-1 日日终批处理时,将待办任务推送至开户网点
第3题
A.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次/预约计划总车次(含当日新增计划)
B.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次/预约计划总车次
C.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次*预约计划总车次
D.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次*预约计划总车次(含当日新增计划)
第4题
A.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次/预约计划总车次(含当日新增计划)
B.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次*预约计划总车次(含当日新增计划)
C.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次*预约计划总车次
D.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次/预约计划总车次
第5题
A.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次/预约计划总车次(含当日新增计划)
B.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次*预约计划总车次
C.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次*预约计划总车次(含当日新增计划)
D.按预约计划时间到达并在规定时间内完成装车出厂的车次/预约计划总车次
第6题
A.当日22:00前预约,3小时内回复;当日22:00后预约,次日10:00前回复
B.当日20:00前预约,当日回复;当日19:00后预约,次日12:00前回复
C.当日19:00前预约,当日回复;当日19:00后预约,次日11:00前回复
D.当日20:00前预约,当日回复;当日19:00后预约,次日11:00前回复
第8题
A.预约时间不得超过规定时效且需客户认可
B.预约时间为客户要求的可以超过规定时效
C.预约时间可以超过规定时效且需客户认可
D.预约时间为客户要求的不得超过规定时效
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