汽车维修企业客户关系管理的意义包括提高客户忠诚度;提高销售量;提高售后服务满意度。()
第1题
岗位竞争的实质就是“谁有本事谁上、谁无本事谁下”。()
第2题
企业管理既是一门科学又是一门艺术。()
第3题
薪酬的主要构成形式有工资、奖金、津贴、福利。()
第4题
激励手段包括奖励、惩罚、特殊激励。()
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