在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。()
第1题
公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。()
第2题
生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
第3题
基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得市场高的占有率和稳定的利润。()
第4题
如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客,既涉及到速度问题,也涉及到柔性问题。()
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