A.三年,八年
B.五年,十年
C.五年,八年
D.三年,十年
第3题
A.电话销售全程录音
B.电话销售关键环节全程录音
C.电话通话过程全程录音
D.电话销售过程
第6题
A.电话销售过程全程录音备份存档
B.电话销售过程全程录音存档备份
C.电话通话过程全程录音备份存档
D.电话通话过程全程录音存档备份
第9题
A.全程录音并备份存档
B.部分录音并备份存档
C.全程录音无需存档
D.无需录音存档
第10题
A.正确
B.错误
第11题
A.三年,八年
B.五年,十年
C.五年,八年
D.三年,十年
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