在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应()。

关的软件。

照明灯包括经营场所、()、附属用房、厕所、道路、他方经营场所等区域照明用灯。

A.生活用房

B.邻居房

C.应急灯

D.空调

单位卡不可以()

A、存、取现金

B、转帐

C、手工压卡

D、POS消费

加油站设备设施日常维修维护管理主体是().

A.省市公司零售管理部门是全省加油站设备设施日常维修维护费用的使用管理部门

B.省市公司发展规划部门是维修项目和费用的管理部门

C.地市公司零售管理部门是本辖区内加油站维修计划的编制和执行单位

D.加油站是维修项目申报、现场安全监督和协助完工的验收单位

加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作()不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。

A、落实

B、监管

C、部署

D、安排

下列柴油在冬天最不易结冻的是()柴油。

A、0号

B、+5号

C、-10号

D、-20号

柴油的十六烷值越高，()越好。

A.发火性

B.蒸发性

C.抗爆性

D.流动性

接地装置的接地电阻不应大于()。

A、14Ω

B、15Ω

C、10Ω

D、30Ω