第1题
准贷记卡密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的,应提示持卡人做()处理。
A.冻结账户
B.次日办理
C.密码挂失
D.重新输入
第2题
持卡人可以在中国农业银行受理网点使用下面哪种卡办理现金取款业务()。
A.个人卡
B.单位卡
C.个人卡和单位卡都可
D.个人卡和单位卡都不可
第3题
准贷记卡主账户转开子账户办理时可刷卡或手工输入卡号。“转存标志”可选择()。
A.定期转存
B.自动转存
C.预约转存
D.不转存
第5题
借记卡支付密码遗忘,持卡人办理密码挂失,以下说法正确的是()。
A.必须到发卡行办理
B.只能在发卡行所在地任意营业机构办理
C.只能在发卡行所在省任意营业机构办理
D.可在全国任意营业机构
第6题
下列不属于收单行发现商户存在欺诈违规时应直接采取的处置措施是()。
A.收回交易单据
B.警告
C.通知发卡行
D.关闭交易
第7题
尊然白金卡精粹版持卡人可以扣减()积分抵付次年附卡年费。
A.2万
B.3万
C.4万
D.5万
第9题
下述收单行对混业经营商户进行MCC设置应遵循的原则描述正确的是()。
A.混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立,无法严格区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC
B.混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可按其主营业务设置MCC,也可以按其实际业务类别设置MCC
C.混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC
D.收单行在判断混业经营商户的主营业务时,可以选择该商户手续费率标准最高的类型确定
第10题
关于外部调查,下列说法正确的是()
A.外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息,避免出现信用风险和欺诈风险
B.主要以电话调查为主,必要时可通过政府资信网站(如社保中心等)、114查询台、工商局网站进行调查。
C.若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡
D.电话调查须全程录音并至少保存1年备查
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