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[主观题]

在下列（）的现象中，茶艺师不宜主动接近客人。A.顾客在寻找商品B.顾客驻足仔细观察商品C.顾客示意

在下列（）的现象中，茶艺师不宜主动接近客人。

A.顾客在寻找商品

B.顾客驻足仔细观察商品

C.顾客示意要离开

D.顾客与茶艺员目光相对

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第1题

遵守职业道德的必要性和作用，体现在（）

A.促进茶艺从业人员发展，与提高道德修养无关

B.促进个人道德修养的提高，与促进行风建设无关

C.促进行业良好风尚建设，与个人修养无关

D.促进个人道德修养、行风建设和事业发展

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第2题

下列（）不是茶艺师为顾客推荐商品时的重点。

A.要建立起彼此信赖的关系

B.要使顾客自然而然地决断

C.要与顾客建立和谐的关系

D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能

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第3题

“玉书煨、潮汕炉、孟臣罐、若琛杯”是（）必备的“四宝”。

A.四川盖碗茶

B.蒙古奶茶

C.潮汕功夫茶

D.云南三道茶

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第4题

冲泡调饮红茶一般采用（）

A.玻璃杯泡法

B.盖杯泡发

C.壶泡法

D.煮茶法

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