A.它描述了管理体系的主要过程
B.其中间部分有最高管理者过程
C.其左端为顾客和相关方满意程度信息反馈
D.其右端为企业提供给顾客和相关方的产品和服务
第1题
通过调查表法,不能()。
A、收集整理数据
B、粗略分析质量原因
C、为下一步的统计分析与判断质量状况创造良好条件
D、确定控制界限
第2题
设计施工集成化的管理方法中不包括()。
A、信息共享
B、进度控制
C、分工决策
D、缩短工期
第3题
企业质量成本管理活动中的监督控制中不包括()。
A、财务监督
B、质量审核
C、检查考核
D、索赔控制
第4题
进行质量策划、编制各类方案、措施和计划时,为确定采取的预防措施,责任部门应收集的的信息不包括()。
A、相关方的抱怨、投诉或建议
B、市场分析
C、从以往经验获得的教训
D、管理评审报告
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