A.客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能
B.客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力
C.客户经理按规范聘任程序上岗
D.以上全是
第1题
。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。
A.因为业务已经谈妥,所以是合理的
B.不合理,不应当申报不实费用
C.如果消费超过了预算额度,则是不合理的
D.是合理的,因为客户经理并没有浪费
第2题
下面金融市场属于货币市场的有()。
A.银行间同业拆借市场
B.股票市场
C.中长期债券市场
D.中长期借贷市场
第3题
公司客户经理的下列行为中,符合“反洗钱”相关规定的有()。
A.除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位的人员代为履行职责
B.熟知银行的反洗钱义务
C.保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
D.在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
第4题
LGD的含义是()
A、债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得
B、违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额
C、客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率
D、客户贡献率,根据客户的存款、贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算
第5题
下列哪项不属于公司客户经理的岗位职责:()
A.市场调查
B.维护客户关系
C.产品创新
D.贷后管理
第6题
客户综合贡献测算可通过()系统来实现。
A、债项评级系统
B、集团客户综合价值评价系统
C、债项评级系统和集团客户综合价值评价系统
D、客户关系管理系统
第7题
以下哪些行为明显不妥,有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响?()
A.某客户经理在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束。
B.某客户经理发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告
C.某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便
D.某客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核
第8题
客户综合贡献包括()
A、客户社会及战略贡献。
B、客户财务贡献
C、客户品牌贡献
D、客户潜在贡献
E、客户产品贡献
第9题
公司客户经理抵制商业贿赂包括:()
A.严禁收受客户的贿赂
B.不得违法行贿
C.不得向客户索取贿赂
D.以上都是
第10题
在经济周期的危机阶段,商业银行的表现是()。
A.负债规模严重下降,信用投放能力锐减
B.信贷规模增加,利润增加
C.银行业整体经营状况较好
D.银行业整体利润激增,企业对商业银行的信贷需求显著扩大
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