由于C公司的客户E宾馆尚未建好,家具无法安装。两个月后,待宾馆完工,家具就位,发现某些家具发生起壳,就向D公司提出拒付,但D公司依据合同规定的单货不符合索赔期限,即货到目的港的30天内。如今C公司发现单货不符(家具起壳)提出拒付的时间已是货到目的港的两个月(60天)以后了,这早已超过了合同规定的单货不符的索赔期限。最终D公司理由充足地拒绝了索赔。
请分析下列问题:
采购合同的哪个方面出了问题?你认为应如何防范这些问题的发生?
第1题
造家用吸尘器的序号为149的部件的供应商只有一个了。吸尘器的销售量在国内和出口的总和超过10万台。149号部件是非常便宜的,但它却是一个含有高安全风险的部件,其中一个要求就是部件的电气绝缘必须足够可靠,以防止用户使用时遭到电击。149号部件是由Elston电气工业公司供货的。Elston公司是在6年前被Acme公司从5个潜在的供应商候选名单中挑选出来的。当时的选择原则是Elston产品的价格与最相近的竞争对手的价格相比是相当便宜的。另外,Elston已具备了相关的BSENISO质量资格证书,Acme公司的设计人员和采购人员对它的质量管理系统也做了全面彻底的独立调查。Elston公司以每两天的间隔向Acme公司供应149号部件750件,估计每月要用15000件。Elston的车间位于Acme公司60英里远的地方,所以,Acme公司只要有两天用量的缓冲存货即可,合同中的条款已确认Acme公司无须对149号部件再进行任何独立的进货检验。
直到现在,Elston公司供应的149号部件没有出现过任何质量问题的记录。因此,Acme公司按照惯例续签新的一年的合同,仅仅需要协商适当地提高价格。由于对所供应部件的质量的信任,从下达最初的订单起,Acme公司就没有再对Elston公司的质量管理系统做审计。
然而,Acme.公司近来开始接到零售商的抱怨了,用户开始反映Acme公司的吸尘器有轻微的电击现象,更严重的是一个心脏衰弱的用户使用Acme公司吸尘器时受到电击致死,该用户的律师来信声称对Acme公司要采取法律行动。对Acme公司吸尘器的负面报道也出现在国内的宣传媒体上,因此,销售量也开始大大下滑。
经调查,已确定电击是由于149号部件造成的。进一步的调查又揭露出,正是Elston公司在不通知Acme公司的情况下决定在149号部件中使用更便宜的绝缘材料,通过这种降低成本的方法才使Elston公司保持了相当便宜的价格。对此,Acme公司已经决定召回它在过去4个月中销售出去的35000台吸尘器。公司也已经发出指示,绝缘材料必须恢复到原来的标准,但是公司知道,它的新供应商要达到这个要求至少需要14天,而且也必然要提高价格。在此期间,Acme公司的生产组装线必须停顿下来。
请分析下列问题:
对于149号部件的采购,应当与供应商建立起何种关系?为什么?怎样建立?
第2题
供应商相距企业2.5公里,其报价为4100元/吨,运费是3.6元/吨公里,订购费用支出为180元;B供应商相距企业12公里,其报价为3500元/吨,运费是1.5元/吨公里,订购费用支出360元。
请采用采购成本比较法确定该企业的供应商。
第7题
ERP在希克斯塑料有限公司的应用
希克斯塑料有限公司成立于1988年,是最早将热性塑料用于汽车制造的企业。公司有100多名雇员,其2003年的销售额大约是3000万美元。作为供应商,它主要提供用于组装前灯、尾灯和车内灯的塑料零部件。
在希克斯塑料有限公司不断发展的过程中,它面临如何充分利用生产能力来满足订单和按时装运的问题。之前使用的相对简单的信息系统,如使用:Excel表来管理生产工作,降低了公司生产能力使用率,不能很好地整合流程和管理资源。管理团队认识到它们需要使用ERP系统来替换原有的信息系统,将生产、财务和供应链管理过程整合在一起。公司从财务、生产、质量和仓储部门抽调了代表组成了.ERP系统的评审小组,去挑选适合公司发展的ERP系统。评审小组制定了五个方面的标准:提高生产能力、促进准时运输、减少库存、更有效地利用资源、提供准确的财务信息。小组的成员通过向生产岗位的同事咨询,然后将有意向的ERP供应商缩减到四个。最初选定了IQMS的Enterprise IQ系统。IQMS是一家私人企业,成立于1989年,专为制造企业提供实时的ERP和供应管理软件。它的旗舰产品Enterprise IQ被多家制造企业使用。IQMS在希克斯塑料有限公司的软件实施包括IQMS的课堂培训、因特网培训和在希克斯塑料有限公司的现场培训。ERP系统在希克斯的实施持续了6个月的时间。希克斯塑料有限公司在采用了Enterprise IQ以后,年销售额从2003年的3000万美元快速增长到2007年的5000万美元,年增长15%。希克斯公司将实施ERP的效益总结为以下几点:生产能力每年增长10%,库存降低,同时库存周转率提高40%,装运时间缩短了15%,消灭了延迟发货,商品销售成本逐步降低。
请回答下列问题:
(1):ERP为希克斯公司带来的好处表现在哪里?
(2)从理论上分析实施ERP系统对企业的重要性。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!