信息发布组组长为办公室负责人，成员为党群工作部宣传工作室、线网管控中心综合技术室、涉事部门综合技术室(或相关责任科室)主任/副主任及相关工程师。()

A.安全监察部安全稽查室

B.技术部设备技术室

C.党群工作部宣传工作室

D.线网管控中心综合技术室

A.安全监察部安全稽查室

B.技术部设备技术室

C.党群工作部宣传工作室

D.线网管控中心综合技术室

A.安全监察部

B.党群工作部

C.监察审计部

D.企业管理部相关科室与各生产部门综合技术室

A.办公室设在党群工作部

B.办公室主任为党群工作部负责人

C.成员为各部门负责人

D.办公室设联络员2名，由党群工作部宣传工作室负责人担任

A.企业管理部

B.党群工作部

C.安全监察部

D.综合部

A.主管线网管控中心副总经理

B.线网管控中心部长、副部长及设备故障（突发事件）相应线路调度室主任、副主任

C.设备故障（突发事件）相关专业部门部长、副部长

D.设备故障（突发事件）相关专业部门综合技术室/安全质量室主任、副主任及相应的技术能力较强的专业工程师1名

A.安全监察部

B.监察审计部

C.党群工作部

D.企管部

A.党群工作部针对微博、微信、百度贴吧、知乎、今日头条、网易等平台开展日常舆情监测

B.各微信、QQ工作群的舆情监控由群主负责，发现负面舆情，应第一时间将相关情况报送至党群工作部宣传工作室，在保存相关信息的截图后利用群主功能采取删除负面消息、禁言等措施，防止事件扩大

C.车站工作人员或其他正线工作人员发现影响客服的事件，应第一时间向最近车站的车控室报告，由车控室向线网管控中心汇报

D.线网管控中心通过车站或热线接收相关影响客服事件的信息，应及时将情况报送至党群工作部宣传工作室