A.诚实
B.感恩
C.公正
D.行善
第1题
同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_________特点引起的。
A.无形性
B.同等性
C.异质性
D.易逝性
第2题
利用Internet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利目的的营销过程是_________
A.关系营销
B.整合营销
C.线性营销
D.网络营销
第3题
市场营销中的英文缩写"4C",除Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以 外还有_________
A.Customer(顾客)
B.Contribution(贡献)
C.Communication(沟通)
D.Construction(构建)
第4题
轰动全国的"三鹿奶粉"事件的不道德行为属于_________
A.产品策略中不道德行为
B.价格策略中不道德行为
C.渠道策略中不道德行为
D.促销策略中不道德行为
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