更多“国网营销部关于印发《重大活动客户侧保电工作规范(试行)》的通知(营销客户〔2019〕35号)明确，供用电保障方案应包括客户简介、保电任务、供电电源、用电信息、()、()()、继电保护及整定、保电人员、…”相关的问题
第1题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定：营业中交接工作时，应放置“()”标志牌，如遇临柜客户，应礼貌致歉请客户等待。
点击查看答案
第2题
供用电合同文本应加盖双方的（）后生效。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
A.供用电合同专用章或公章
B.法人章
C.闲章
D.个人章
点击查看答案
第3题
受理居民客户申请用电后,（）个工作日内送电。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
点击查看答案
第4题
公司要求推行居民客户（）服务。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
点击查看答案
第5题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定：营业厅应设置意见箱(簿)，工作人员()取阅并及时处理意见簿(箱)中客户反映的信息。
点击查看答案
第6题
供用电合同文本经双方协商一致后确定,不能由（）签订。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）
A.授权委托人
B.企业负责人
C.安全管理人
D.双方法定代表人
点击查看答案
第7题
《国网重庆市电力公司营销部关于进一步加强和规范营销业务办理工作要求的通知》（营销〔2016〕8号）要求,关于快捷办理市场化售电业务的具体内容包括:严格执行业扩报装服务规范、严格落实业扩报装规定、规范开展市场化客户电费抄核收及账务业务（）
A.专人负责市场化客户业务办理
B.引导客户寻找服务较好的售电公司
C.为客户代办市场化准入手续
D.完善存量客户供用电合同签订
点击查看答案
第8题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定：营业厅展示体验区应合理设计展示体验的客户动线，直观展现产品、服务等特色，挖掘()。
点击查看答案
第9题
竣工检验重点查验内容包括（）等是否符合供电方案。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）
点击查看答案
第10题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定：要充分依托营业厅场地资源，定期开展客户关系维护活动，结合属地特色推广“()”服务，与优质客户保持良好合作关系。
点击查看答案
第11题
（）通过95598网站、手机APP等电子渠道,获取用户对变更用电服务质量的评价（）国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
A.国网客服中心
B.国网营销部
C.国网安质部
D.国网回访中心
点击查看答案
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
题目内容
（请给出正确答案）
客服
TOP
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
