A.旅客正运率
B.旅客安全运输率
C.原始记录完备率
D.旅客意见处理率
E.旅客满意率
第2题
A.使用交通主管部门按规定统一印制的客票
B.建立和健全票据管理制度
C.客运站应当严格执行价格管理规定
D.客运站为经营者发售客票和受理行包托运的营业收入可以拖欠
E.在经营场所公示收费项目及标准
第4题
A.从表现形式看,联合运输是一种运输组织方式
B.要使用两种或两种以上的运输方式
C.具有复杂性的特征
D.可分为单一方式联运和多式联运
E.可分为旅客联运和货物联运
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