试题(19)
客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是(19) 。
(19)
A. 销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
第1题
医疗机构违反药品管理法规定,从无许可证企业购进药品且情节严重的,应吊销其
A、《药品生产许可证》
B、《药品经营许可证》
C、《医疗机构制剂许可证》
D、《医疗机构执业许可证》
E、《进口准许证》
第2题
医疗机构违反药品管理法规定,从无许可证企业购进药品且情节严重的,应吊销其
A、《药品生产许可证》
B、《药品经营许可证》
C、《医疗机构制剂许可证》
D、《医疗机构执业许可证》
E、《药品合格证》
第3题
医疗机构违反《中华人民共和国药品管理法》规定,从无许可证企业购进药品且情节严重的,应吊销其
A.《药品生产许可证》
B.《药品经营许可证》
C.《医疗机构制剂许可证》
D.《医疗机构执业许可证》
E.《进口药品注册证》
第4题
医疗机构违反药品管理法规定,从无经营许可证企业购进药品且情节严重的,应吊销其()。
A.《药品生产许可证》
B.《药品经营许可证》
C.《医疗机构制剂许可证》
D.《医疗机构执业许可证》
E.《进口准许证》
第5题
医疗机构违反药品管理法规定,从无许可证企业购进药品且情节严重的,应吊销其()
A.《药品生产许可证》
B.《药品经营许可证》
C.《医疗机构制剂许可证》
D.《医疗机构执业许可证》
E.《进口准许证》
第6题
医疗机构违反药品管理规定,从无许可证企业购进药品且情节严重的,应吊销其
A.《药品生产许可证》
B.《药品经营许可证》
C.《医疗机构制剂许可证》
D.《医疗机构执业许可证》
第8题
A.《药品生产许可证》
B.《药品经营许可证》
C.《医疗机构制剂许可证》
D.《医疗机构执业许可证》
E.《进口药品注册证》
第9题
第10题
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