A.竞争者
B. 顾客
C. 公众
D. 市场波动
第1题
下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是( )。
A. 关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务
B. 关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛
C. 关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
D. 关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客
第2题
企业可以通过市场开发战略 、( )、( )来实现密集性增长。
A. 市场增长战略
B. 市场渗透战略
C. 产品渗透战略
D. 产品开发战略
第3题
弥补企业战略缺口的方法有:寻找一体化增长机会 、( )
A. 寻找多样化增长机会
B. 寻找密集型增长机会
C. 寻找整体性增长机会
D. 寻找持续性增长机会
第4题
企业战略的特点:整体性、原则性和( )
A. 未来性
B. 长期性
C. 现时性
D. 可行性
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