质量管理中常用统计工具有_______。

慢性质量事故的特点有______

A.事故原因不明

B.影响不易引人注意

C.持续时间长

D.突发性

全面质量管理体系的“软件”要素包括_______。

A.科学的质量管理方法的应用

B.质量文化

C.上层领导的重视及对全面质量的承诺

D.有效的沟通

下列属货物托运人的责任的是_______。

A.货物托运要求

B.预定舱位

C.填制货物托运书

D.交纳预付款

飞机的平衡包括_______。

A..俯仰平衡

B.方向平衡

C.落地平衡

D.横侧平衡

飞机、发动机维护具体包括_______。

A.航线维护

B.定期检修

C.飞机全部分解

D.发动机全面检修

对航空器的飞行活动进行管理和控制称为空中交通管制，主要方法有_______。

A.区域管制

B.程序管制

C.雷达管制

D.塔台管制

下列航空器中属于重于空气的航空器的有_______。

A.滑翔机

B.气球

C.直升飞机

D.扑翼机

除去业务载重和燃油外，已完全做好飞行准备的飞机重量属于飞机的_______。

A.基本重量

B.最大起飞重量

C.最大着陆重量

D.最大无油重量

造成下列伤亡，属于航空保险第三者责任险的是______。

A.机上乘务员

B.机场维修工

C.机上旅客

D.田间劳动者

普通货物运价简写为_______。

A.GCR

B.AWB

C.NGCR

D.AWI