阅读下述关于项目沟通管理的叙述，回答问题1至问题3。[说明] 老张是某个系统集成公司的项目经理。他

阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3。

[说明]

一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万，实际成本支出是68万，挣值为54万。

请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。

阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3。

[说明]

在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：

请用150字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？

阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。

【说明】

某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。

请简要说明发生上述情况的可能原因。

阅读下列关于信息系统工程监理方面的叙述，回答问题1至问题4。 [说明] 某信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责实施阶段的监理工作。该公司副经理出任项目总监理工程师。 工程实施前总监理工程师做了以下监理准备工作： （）确定总监工程师，成立项目监理组织。 总监理工程师做的监理准备工作，哪些事情做得不妥，为什么

阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题。

版本管理是对项目中配置项基线的变更控制。（）

A．错误

B．正确

阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题。

动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。（）

A．错误

B．正确

阅读下列关于项目进度控制方面的叙述，回答问题1和问题2，将解答填入对应栏内。

【说明】

某信息系统项目合同工期为23个月，其施工网络计划如下图所示。(时间单位：月)

该施工网络计划的计算工期为多少？为确保本项目工期目标的实现，施工进度计划中哪些工作应为重点控制对象？为什么？

阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，回答问题1至问题3。

[说明]

假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的“未完成任务清单”后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中，老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。时间一天一天地过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。

请用200字左右的文字，分析发生这件事情可能的原因？

阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1至问题3。 [说明] 阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1和问题2。 某大型信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司王副经理出任项目总监理工程师，王总监成立了项目监理部，任命了信息管理专家侯工为信息管理组组长。 在监理内部会议上，王总监授权网络专业监理工程师白工统一管理本工程监理档案资料，责成信息管理组侯王要积极配合软件监理工程师的档案管理工作，并要求侯工亲自管理收发文登记。 王总监要求信息管理组：对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理，不得丢失任何重要存档的文件。 白工根据王总监的指示，列出了主要的监理文件档案的清单：监理规划、监理日记、监理例会会议纪要、监理工作总结。 王总监是按怎样的步骤建立项目监理部的