论项目沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

论软件项目的需求变更管理

在大中型软件项目的开发过程中，开发者和用户对问题的理解随时间在不断变化，这些变更又反馈到需求中。需求管理是一个对系统需求变更了解和控制的过程。

请围绕“软件项目的需求变更管理”论题，依次从以下3个方面进行论述。

1．概要叙述你参与分析和开发的软件项目以及你所担任的主要工作。

2．简要说明该软件项目的用户需求，以及你在需求管理中所规划和建立的细节层次结构。

3．概要说明一个需求变更管理过程所包含的基本阶段，具体叙述在开发该软件项目时所发生的需求变更情况，以及你管理这些变更问题所采用的技术和方法，并简要叙述你在这方面的体会。

论信息系统项目的质量管理

现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在IT业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。

请围绕“信息系统项目的质量管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。

1．概述你参与管理过的信息系统项目，以及在项目中所遇到的质量管理问题。

2．请简要论述你对于信息系统项目的质量、质量管理和质量成本的认识。

3．结合你的切身实践简要阐述提升信息系统的项目质量应做哪些工作。

阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。

【说明】

某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。

请简要说明发生上述情况的可能原因。

试题一：论项目管理中的进度控制

项目进度控制是依据项目进度计划控制项目的实际进展情况，使项目能够按时完成。有效的项目进度控制的关键是控制项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采用必要的措施。

请围绕“项目管理中的进度控制”论题，依次从以下3个方面进行论述。

1．概要叙述你参与分析设计的项目，以及你所担任的主要工作。

2．具体说明项目进度控制的基本步骤，以及在你所参与的项目中这些步骤的实施过程。

3．当项目的实际进度滞后于计划进度时，应采取哪些措施？结合实际项目阐述这些措施的实施过程，以及取得的具体效果。

。

实可行的项目采购解决方案。

调整措施?