A.对市场的重要性
B.部门的目标和任务
C.顾客需求和顾客满意
D.部门的职能
第1题
对于昂贵的奢侈品来说,最适宜使用的分销渠道是:( )
A.选择分销
B.混合分销
C.独家分销
D.密集分销
第2题
威胁水高和机会水平均较低的业务属于( )
A.成熟业务
B.困难业务
C.风险业务
D.理想业务
第3题
( )是关系营销的核心内容
A.与顾客建立长期合作关系
B.提升企业形象
C.互惠互利
D.交易
第4题
将其他工程系统的优点转移到本工程系统,以弥补本工程系统的缺点,使其兼具二者的优点。这是()阶段的()工具。
A.问题解决;特性传递
B.问题识别;优势传递
C.问题识别;特性传递
D.问题识别;进化法则分析
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