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如果客户订购的商品不能提供,应()处理。

A.可向客户介绍其他类别的商品

B.告知客户没有该商品后挂机

C.谢谢客户的来电后挂机

D.向客户致歉并向客户介绍其他受理渠道

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更多“如果客户订购的商品不能提供,应()处理。A.可向客户介绍其他类别的商品B.告知客户没有该商品后挂机”相关的问题

第1题

客服中心配套服务包括()

A.客诉处理

B.商品维修

C.赠品发放

D.商品订购

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第2题

以下哪项不属于新系统“分时分区受理”菜单的功能范畴()

A.订购基站促销商品

B.退订基站促销商品

C.展示客户能订购和不能订购的商品

D.查询客户已订购的基站促销商品

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第3题

下列关于企业销售商品同时提供劳务的会计处理正确的有()

A.如果销售商品部分和提供劳务部分能够区且能够单独计量的,企业应分别确认收入

B.如果销售商品部分和提供劳务部分不能区分应将提供劳务部分作为销售商品收入进行会计处理

C.如果销售商品部分和提供劳务部分能够区分,但不能单独计量的,企业应按估计比例确认销售商品收入和提供劳务收入

D.如果销售商品部分和提供劳务部分能够区分,但不能单独计量的,企业应将提供劳务部分作为销售商品收入进行会计处理

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第4题

下列关于企业销售商品同时提供劳务的会计处理正确的有()。

A.如果销售商品部分和提供劳务部分能够区且能够单独计量的,企业应分别确认收人

B.如果销售商品部分和提供劳务部分不能区分,应将提供劳务部分作为销售商品收入进行会计处理

C.如果销售商品部分和提供劳务部分能够区分,但不能单独计量的,企业应按估计比例确认销售商品收入和提供劳务收入

D.如果销售商品部分和提供劳务部分能够区分,但不能单独计量的,企业应将提供劳务部分作为销售商品收人进行会计处理

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第5题

电子商务不能将用户订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。()

电子商务不能将用户订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。()

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第6题

客户投诉需立即处理,不能即时处理需向业主说明原因,责任外投诉,应尽力提供协助,做好对客解释工作()

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第7题

我行根据信用报告加工处理的变量或评级结果不可向合作方提供,但可向客户提供()
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第8题

如果客户要求订购的商品没有了,怎么办?

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第9题

企业与其客户签订的合同或协议包括销售商品和提供劳务的,在销售商品部分和提供劳务部分不
能区分的情况下,均作为销售商品处理 ()

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第10题

理财销售人员可向客户提供()服务。

A.代客理财

B.委托理财

C.代客转账

D.以上都不是

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