国内特快专递礼仪业务在受理的（)个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以

特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、()、设置代办处。

A.11185客服电话

B.窗口收寄

C.电子邮件

D.传真方式

下列各组大区代码中，()项组代码是辽宁省。

A.01、02

B.11、12

C.15、16

D.35、36

营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理()特快专递邮件查询手续。

A.进出口

B.进口

C.出口

D.本口

下列市局中，()是云南省邮区中心局。

A.曲靖

B.六盘水

C.沪州

D.玉林

国内特快专递包裹包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于250毫米，宽度不小于()毫米，公差2毫米。

A.90

B.130

C.170

D.229

邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()。

A.道德准则

B.行为规范

C.职业规范

D.道德标准

横线下加了()8个蓝色汉字。

A.中国邮政特快专递

B.中国邮政特快速递

C.全球国际特快专递

D.全球邮政特快专递

国内特快专递邮件资费(二区)续重资费每续重500克或其零数是()元。

A.6

B.9

C.12

D.15

总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无法当场验清的，()。

A.应以清单或路单为依据更正相关袋牌

B.接方不予接收

C.应以实物为依据更正清单或路单

D.应报告主管领导，作详细记录备查

收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为()小时。

A.2

B.6

C.8

D.16