在监测过程中,神秘客户发现网点地面、桌面有纸屑、烟头等情况的,如果超过()分钟网点仍未进行打扫的,按照评分标准进行扣分。
A.5分钟
B.3分钟
C.2分钟
第1题
个人客户经理或个人业务顾问在对单笔认购或累计追加购买单支产品低于300万元(不含)的客户进行风险评估时,应在评估后打印《评估问卷》,该《评估问卷》需由()签字后盖网点业务用章,随当日凭证上交。
A、客户
B、经办人员
C、经办人员上级主管或其授权人员
D、任意柜员
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