填报《银行业金融机构案防情况统计表》时，对于柜员轮岗年限，不同岗位轮岗要求不一致，按总部规定的()轮岗期限填报。

下面关于柜面营销与服务表述错误的是()

A.负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道

B.执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求，保持良好服务行为

C.执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范

D.负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础

不属于银行业金融机构案件定义中的“其他违法违规行为”的是()

A、刑法以外的法律法规

B、监管规章

C、规范性文件

D、会计制度

外汇管理局可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。()

()负责有关案件信息的采集和处理，指导、督促或直接参与辖内银行业金融机构案件的处置工作。

A、银监会

B、银监局

C、银行业金融机构

D、银监会相关机关

.()

案件防控必须从()做起，通过内控的完善从根本上防止案件的发生。

A、基层

B、基本

C、基础

D、点滴

“党组织给予相关人员的警告、严重警告”属于处罚类别中的()处罚.

A、刑事处罚

B、行政处罚

C、党纪处分

D、内部处分

参考答案：错误

()是柜台类案件防范的第一道、最直接的防线。

A、大堂经理

B、临柜业务经办人员

C、授权经理

D、基层负责人

联席会议的组成可以采取下列哪些形式()

A、案件稽查部门与某一机构监管部门;

B、案件稽查部门与若干机构监管部门;

C、案件稽查部门与机构监管部门及相关银监局;

D、联席会议组成单位提议参加的银行业金融机构共同举行。