互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为，保险机构可不进行负责和管理。此题为判断题(对，错)。

A.销售

B.承保

C.理赔

D.退保

E.投诉处理

F.客户服务

A.互联网保险业务的销售、承保、理赔

B.投保人登陆第三方网络平台，链接到保险公司自有平台投保

C.在线处理保险投诉

D.在线处理投保人的退保申请

A.引流和退保

B.引流和投诉处理

C.引流和投保连接展示

D.引流和客户服务

A.公司

B.保险机构

C.保险机构、保险机构自营网络平台与取得保险业务经营资格的第三方网络平台共同参与

D.保险机构与取得保险业务经营资格的第三方网络平台

A.取得保险业务经营资格的第三方网络平台

B.保险机构

C.保险机构、保险机构自营网络平台与取得保险业务经营资格的第三方网络平台共同参与

D.保险机构与取得保险业务经营资格的第三方网络平台

A.保险机构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和理赔等保险服务，保障保险交易信息和消费者信息安全

B.互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为，应由保险机构管理和负责

C.保险机构的从业人员可以以个人名义开展互联网保险业务

D.互联网保险业务应由保险机构总公司建立统一集中的业务平台和处理流程，实行集中运营、统一管理

A.负责拟定互联网保险业务线上咨询、投保、保全、理赔、投诉和客户管理等流程

B.按照总公司运营管理部的相关规定开展互联网保险业务的日常运营管理工作

C.按照总公司财务会计部的相关要求开展互联网保险业务的日常财务处理工作

D.其他互联网保险业务日常工作

E.负责日常承保、保全、理赔等服务监督管理，负责服务环节问题的协调处理

A.保全纠纷

B.销售纠纷

C.承保纠纷

D.理赔纠纷