A.10
B.15
C.20
D.30
第1题
A.5
B.10
C.15
D.20
第2题
A.销售前需要了解你的客户
B.销售中要遵循公平、公正
C.销售中要透明公开、有依有据
D.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉
第4题
A.擅自变更保险条款,提高或降低保险费率
B.利用行政权力、职务或职业便利强迫、引诱投保人购买指定的保单
C.预测投保收益
D.挪用或侵占保险费
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